CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Glam’s Boutik

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits de prêt-à-porter féminin effectuées sur le site internet Glam’s Boutik via WooCommerce.

Article 2 – Vendeur

Glam’s Boutik
Auto-entrepreneuse
Adresse : 105 route du Bourbourg, 59190 Wallon-Cappel – France
E-mail : Glamsboutikcontact@gmail.com
SIRET : 811 927 482 00026

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle (différences de couleurs possibles selon les écrans).

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Glam’s Boutik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 5 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site.

Article 7 – Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en point relais via Mondial Relay, par l’intermédiaire de Boxtal.

Le client choisit son point relais lors de la validation de la commande.
En cas de non-retrait du colis dans les délais du transporteur, le colis sera retourné à Glam’s Boutik.
Les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, avec étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne sont ni repris ni échangés.

Article 9 – Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 10 – Responsabilité

Glam’s Boutik ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits en contactant :
Glamsboutikcontact@gmail.com

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.